Hướng Dẫn Sử Dụng App “Tenant Logistics” Trên AppSheet
Giới Thiệu
Ứng dụng “Tenant Logistics” là giải pháp được thiết kế để hỗ trợ các doanh nghiệp quản lý các hoạt động vận chuyển, giao nhận và hậu cần liên quan đến người thuê (tenant). App giúp tối ưu hóa quy trình giao nhận hàng hóa, đặt dịch vụ và theo dõi trạng thái, mang lại sự minh bạch và hiệu quả trong vận hành logistics.
Tính Năng Chính
- Quản Lý Yêu Cầu Giao Nhận
- Người dùng có thể tạo yêu cầu vận chuyển, giao hàng hoặc cung cấp dịch vụ với các thông tin cụ thể như thời gian, địa điểm, và chi tiết hàng hóa.
- Theo Dõi Trạng Thái Yêu Cầu
- Giao diện thời gian thực cho phép kiểm tra trạng thái đơn hàng, bao gồm: đang xử lý, đang vận chuyển, hoàn thành, hoặc bị trì hoãn.
- Lịch Trình Tự Động
- App tự động sắp xếp lịch trình giao nhận dựa trên mức độ ưu tiên, vị trí, và thời gian yêu cầu.
- Thông Báo Tự Động
- Gửi thông báo tức thì cho người thuê về trạng thái yêu cầu qua email hoặc ứng dụng.
- Tích Hợp Chữ Ký Điện Tử
- Thu thập chữ ký của người nhận ngay tại chỗ để xác nhận hoàn tất giao hàng.
- Báo Cáo Hiệu Suất
- Cung cấp dữ liệu chi tiết về số lượng yêu cầu đã xử lý, thời gian hoàn thành trung bình, và hiệu suất nhân viên.
- Tích Hợp GPS
- Hiển thị vị trí của nhân viên giao nhận và cung cấp tuyến đường tối ưu để tiết kiệm thời gian và chi phí.
- Quản Lý Tài Sản Chung
- Quản lý hàng hóa hoặc dịch vụ liên quan đến tài sản chung trong khu vực của người thuê, như bãi đỗ xe, kho lưu trữ, hoặc dịch vụ bảo trì.
Đối Tượng Sử Dụng
- Chủ Đầu Tư Bất Động Sản: Quản lý giao nhận hàng hóa và dịch vụ liên quan đến các tòa nhà thương mại hoặc khu dân cư.
- Doanh Nghiệp Logistics: Điều phối vận chuyển hàng hóa và tối ưu hóa hoạt động giao nhận.
- Công Ty Cho Thuê Văn Phòng: Quản lý dịch vụ vận chuyển và giao nhận trong tòa nhà văn phòng.
- Ngành Thương Mại Điện Tử: Hỗ trợ giao nhận hàng hóa cho khách hàng tại các trung tâm phân phối hoặc kho bãi.
Cách Sử Dụng App
1. Tạo Yêu Cầu Logistics
- Vào mục “Create New Request.”
- Nhập thông tin chi tiết:
- Loại yêu cầu (vận chuyển, giao hàng, bảo trì).
- Thời gian và địa điểm.
- Mô tả hàng hóa hoặc dịch vụ cần xử lý.
2. Quản Lý Lịch Trình
- Truy cập mục “Schedule” để xem lịch trình giao nhận đã được sắp xếp tự động.
- Điều chỉnh lịch trình nếu cần để đáp ứng yêu cầu ưu tiên.
3. Theo Dõi Yêu Cầu
- Kiểm tra trạng thái yêu cầu trong mục “My Requests.”
- Xem chi tiết về người giao hàng, vị trí hiện tại, và thời gian dự kiến hoàn thành.
4. Xác Nhận Giao Hàng
- Tại điểm giao, nhân viên giao nhận thu thập chữ ký điện tử từ người thuê.
- Cập nhật trạng thái yêu cầu sang “Completed.”
5. Xem Báo Cáo
- Người quản lý có thể truy cập báo cáo để theo dõi hiệu suất và tối ưu hóa quy trình:
- Tổng số yêu cầu đã xử lý.
- Thời gian xử lý trung bình.
- Các yêu cầu bị chậm trễ và lý do.
Kết Luận
Ứng dụng “Tenant Logistics” là công cụ không thể thiếu để quản lý hoạt động logistics liên quan đến người thuê. Với các tính năng tự động hóa, theo dõi trực tiếp, và báo cáo chi tiết, app giúp tăng hiệu quả vận hành, giảm chi phí, và nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Hãy trải nghiệm ngay để tối ưu hóa quy trình logistics của bạn!
